Телефоны для обращений
Внимание, уважаемые абоненты! Перед обращением будьте готовы назвать свой лицевой счет.
- 150,
8-800-450-0-150 - Единый номер поддержки массовых клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный) - 157,
8-800-450-0-157 - Единый номер поддержки корпоративных клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)
Методика тестирования качества услуг передачи данных на РСПД
- 150,
Настройка адреса сетевой карты в Windows XP
Инструкция по настройке статического или динамического адреса на сетевой карте в Windows XP.
Настройка статического адреса (настройка динамического адреса ниже):
1. Нажмите в левом нижнем углу экрана “Пуск” и в открывшемся меню “Панель управления”
2. В открывшемся окне запустите “Сетевые подключения”
3. В открывшемся окне нажмите правой кнопкой мыши на “Подключении по локальной сети” и в контекстном меню выберите “Свойства”.
4. В появившемся окне выберите из списка “Протокол интернета (TCP/IP)” и нажмите кнопку “Свойства”.
5. В открывшемся диалоге отметьте пункт “Использовать следующий IP-адрес”, введите в поля информацию в зависимости от типа подключения и нажмите кнопку “ОК”.
- если компьютер подключен к ADSL-модему:
IP-адрес: 192.168.1.10
Маска подсети: 255.255.255.0
Основной шлюз: 192.168.1.1 - если компьютер подключен к роутеру (Примечание: в зависимости от модели роутера необходимые адреса могут отличаться, уточните в документации):
IP-адрес: 192.168.0.10
Маска подсети: 255.255.255.0
Основной шлюз: 192.168.0.1 - если компьютер подключен к кабелю FTTx напрямую, без дополнительных устройств:
IP-адрес: 1.1.1.1
Маска подсети: 255.255.255.0
Основной шлюз: поля оставить пустыми
Отметьте пункт “Использовать следующие адреса DNS-серверов”, введите в поля информацию:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 84.53.200.24
- Альтернативный DNS-сервер: 84.53.199.254
Для настройки динамического адреса проделайте действия в пунктах 1-4 и в открывшемся диалоге отметьте пункты “Получить IP-адрес автоматически” и “Получить адрес DNS-сервера автоматически” и нажмите кнопку “ОК”.