Телефоны для обращений
Внимание, уважаемые абоненты! Перед обращением будьте готовы назвать свой лицевой счет.
- 150,
8-800-450-0-150 - Единый номер поддержки массовых клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный) - 157,
8-800-450-0-157 - Единый номер поддержки корпоративных клиентов
(прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка услуг Интернет, IPTV, информация о расчетах, услугах и т.п.,
звонок бесплатный)
Методика тестирования качества услуг передачи данных на РСПД
- 150,
Настройка ZTE ZXDSL 931WII в режиме роутера для VDSL
Инструкция по настройке модема ZTE ZXDSL 931WII в режиме роутера при подключении по технологии VDSL. Рекомендуется при использовании Интернет и/или IPTV (в т.ч. ТВ на компьютере и Открытого ТВ)
1. В соответствии с инструкцией для Windows XP либо для Windows Vista / Windows 7 необходимо настроить статический адрес используя следующие параметры:
IP-адрес: 192.168.1.10
Маска подсети: 255.255.255.0
Основной шлюз: 192.168.1.1
Предпочитаемый DNS-сервер: 84.53.200.24
Альтернативный DNS-сервер: 84.53.199.254
2. Открыть браузер (Internet Explorer, Firefox Mozilla, Opera или другой). В адресной строке ввести http://192.168.1.1 и нажать Enter на клавиатуре. В появившемся диалоге в поля “Пользователь” и “Пароль” ввести “admin” и нажать кнопку “OK”.
3. Слева нажать “Advanced Setup” -> “WAN Service”. Если в появившемся списке присутствую какие-либо записи, перед настройкой рекомендуется удалить их, проставив галочку “Remove” в каждой строке и нажав на кнопку “Remove”
4. После очистки списка нажать кнопку “Add” для добавления настройки.
5. Отметить “VDSL” и нажать кнопку “Next”.
6. Отметить “PPP over Ethernet (PPPoE)” и нажать кнопку “Next”.
7. Нажать кнопку “Next”.
8. Ввести следующую информацию
- в поле PPP Username ввести логин на доступ в интернет (указан в регистрационной форме)
- в поле PPP Password ввести пароль на доступ в интернет (указан в регистрационной форме)
- в MTU ввести 1492
- поставить галочку “Enable NAT”
- убрать галочку “Enable Firewall”
- убрать галочку “Enable IGMP Multicast”
Нажать кнопку “Next”.
9. Нажать кнопку “Next”.
10. Отметить “Obtain DNS info from a WAN interface” и нажать кнопку “Next”.
11. Нажать кнопку “Save/Apply”.
12. Нажать кнопку “Add” для добавления еще одной настройки.
13. Отметить “Bridging” и нажать кнопку “Next”.
14. Нажать кнопку “Next”.
15. Нажать кнопку “Save/Apply”.
16. Слева нажать “Advanced Setup” -> “DSL” и сделать следующие настройки:
- поставить галочку “VDSL2 Enabled”
- поставить галочки в правом стобце
Нажать кнопку “Save/Apply”
17. Слева нажать “Advanced Setup” -> “LAN” и сделать следующие настройки:
- поставить галочку “Enable IGMP Snooping”
- отметить “Standart Mode”
- в выпадающем списке IGMP Version выбрать “v2″
- отметить “Enable DHCP Server”
Нажать кнопку “Save/Apply”
Настройка беспроводного соединения WIFI
1. Слева нажать “Wireless” -> “Basic” и сделать следующие настройки:
- поставить галочку “Enable Wireless”
- поставить галочку “Enable Wireless Multicast Forwarding (WMF)”
- в поле SSID ввести название WIFI точки, которое будет отображаться при поиске сети
- в выпадающем списке IGMP Version выбрать “RUSSIAN FEDERATION”
Нажать кнопку “Save/Apply”
2. Настройка шифрования. Слева нажать “Wireless” -> “Security” и сделать следующие настройки:
- в выпадающем списке Select SSID выбрать название WIFI точки, настроенно в предыдущем пункте
- в выпадающем списке Network Authentication выбрать “Mixed WPA2/WPA-PSK” (Примечание: старые ноутбуки могут не поддерживать современный тип шифрования. Попробуйте использовать WEP или не настраивать шифрование совсем)
- в поле WPA Pre-Shared Key ввести пароль, который будет использовать при подключнии к этой беспроводной сети (8 символов)
Нажать кнопку “Save/Apply”
На ноутбуке или другом устройстве включите WIFI, осуществите поиск сетей, подключитесь к сети с настроенным в п.1. именем и введите пароль из п.2.